verzenden en afhalen
Als u een bestelling plaatst krijgt u direct een bevestiging van uw bestelling nog zonder de verzendkosten . Binnen 1 werkdag krijgt u persoonlijk een factuur toegezonden per e-mail met daarop het totaal bedrag incl. verzendkosten en een factuur nr. U kunt het geld dan zelf overmaken o.v.v. het factuur nr. Let op deze facturen worden handmatig opgeteld dus kijk het altijd voor de zekerheid na.
Nieuw!! Bestellingen vanaf 50 euro of meer betalen geen verzendkosten .
Uitzonderingen zijn voer en vlas. in principe wordt 1 x verzendkosten á 6,75 korting gegeven bij bestellingen van 50,- of meer.
Bestellingen worden verstuurd op de volgende dagen:
Betaling t/m maandag avond binnen: dinsdag morgen verstuurd = woensdag geleverd.
Betaling t/m woensdag avond binnen: donderdag morgen verstuurd = vrijdag geleverd.
op woensdag en vrijdag worden pakketten alleen verstuurd bij grote druktes of wijzigingen werktijden
Op de avond van de verzenddag krijgt u via dpd een track and trace nr. de volgende dag wordt u pakket dan al geleverd.
Heeft u haast met u bestelling of wilt u bezorging op een specifieke dag, neem dan telefonisch contact en het wordt voor u geregeld. Of stuur een "print sreentje / kopietje" van u betaling dan zullen wij er extra haast mee maken.
Nieuw!! Bestellingen vanaf 50 euro of meer betalen geen verzendkosten, ook naar belgie.
Verzendkosten in Nederland bedragen 6,75 voor pakketten onder de 50,-
Verzendkosten naar België bedragen 8,75 . Boven de 25,- wordt dit ook 6,75 voor pakketten onder de 50,-
1 Pakket is tot en met 31 kilo. Naast het maximale gewicht van 31,5 kilo is de totale omvang van belang.
De totale omvang ([hoogte + breedte] x 2 + lengte) van het te verzenden pakket mag niet meer dan drie meter zijn.
Al uw pakketten zijn volledig verzekerd onder de volgende voorwaarden:
- Binnen 2 dagen na ontvangst van het pakket dient schade bij de konijnenwinkel te worden aangemeld.
- Foto's dienen, als ondersteuning bij het verzekerings traject, digitaal te worden verstuurd naar de
konijnenwinkel, 1 foto van de beschadiging, 1 foto van het totale pakket met label ( zichtbaar) , hoe meer foto's des te beter!
- De beschadigde goederen dienen bewaard te worden in de originele verpakking
(doos met verzend label) en zullen worden opgehaald door de DPD verzekeringsafdeling.
- Als aan deze voorwaarden worden voldaan zal er geheel kosteloos zo snel mogelijk een nieuw pakket
worden verstuurd.
Uiteraard kunnen pakketten ook worden afgehaald in heinkenszand op afspraak.